Las máquinas fiscales (cajas registradoras e impresoras fiscales) poseen un dispositivo interno llamado memoria fiscal, el mismo es el elemento principal para que estas máquinas sean de uso legal en el país y es el que contiene los requisitos legales exigidos por el ente tributario del país SENIAT. Este dispositivo almacena toda la información que realice en la máquina fiscal y tiene la capacidad de generar muchos reportes pero hay uno que es el principal, llamado reporte Z, el mismo se debe sacar por cada día de operación.

La memoria fiscal posee una vida útil que varía según el modelo de máquina fiscal, sin embargo en la providencia administrativa 0592 del SENIAT se establece que la capacidad mínima es de 1825 reportes Z, esto es equivalente a aproximadamente entre 5 y 6 años, generalmente la máquina fiscal cuando le faltan 90 reportes para llegar a su máximo comienza a avisar sobre su agotamiento a través de los mismos reportes Z, indicando que se comuniquen con el servicio técnico o centro de servicio técnico autorizado.

Esto último es muy importante, ya que le recordamos que las máquinas fiscales no son unos equipos electrónicos corrientes, son medios de facturación por lo cual son regulados legalmente en el país por el ente tributario y poseen un marco regulatorio para su uso, dentro de ellos se establece los pasos, medios y requisitos para los servicios técnicos en general, la apertura de las máquinas en especial este tipo de servicio de cambio de memoria fiscal.

El proceso lo debe hacer un técnico especialista en el modelo de tu máquina fiscal, que esté respaldado por un distribuidor de máquinas fiscales autorizado, debido a que al finalizar el mismo debe registrar el servicio en el libro control del equipo y notificarlo al SENIAT, una vez realizado el equipo fiscal comienza su conteo de reportes Z en 0001 volviendo a recuperar su capacidad inicial de por lo menos 1825 reportes, te recordamos que esto puede variar, dependiendo del modelo de la máquina fiscal, existen equipos con capacidad de 2000, 2200 y hasta 4000 reportes Z.

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